ご利用ガイド
お支払い方法や送料などについて
商品をご購入の際は、「HELLO CLUB SHOP」のショッピングページに移動します。
■「HELLO CLUB SHOP」ご利用ガイド
- ご注文のお品物が決まりましたら、ご希望の数量やサイズ等を選択し、「カートに追加」ボタンをクリックして下さい。
- 自動的にショッピングカートにお品物が入ります。
- カートの中の商品名・金額・数量をご確認ください。
- 数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力し変更を押して下さい。
- 商品を削除したい場合は「削除」 ボタンを押してください。
- 引き続きお買い物を続ける場合は、「ショップに戻る」ボタンをクリックし、(1)からの手順を繰り返してください。
- ご注文内容がよろしければ、「レジへ進む」ボタンを押してください。
- 「1.お支払情報の入力」ページにて、お届け先情報をご入力いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
- 「2.配送方法」は「通常配送」のみになりますので、「次へ」ボタンをクリックしてください。
- 「3.お支払方法」ページにて、お支払方法を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてください。※「クレジット / デビットカード」を選択された方は、カード情報を入力してください。
- 「4.ご注文の確認」ページにて、ご注文内容を確認し、「購入する」ボタンをクリックしてください。
↓
当店よりご注文確認メール（自動で配信）をお送り致しますので内容をご確認ください。
万一メールが届かない場合はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けが考えられます。
ご確認の上、お問い合わせメールアドレスにご連絡下さい。
↓
ご注文内容に問題がなければ、「銀行振込」を選択されたお客様は、代金を指定口座へお振込み下さい。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
↓
入金確認後、商品を発送いたします。
商品のお届け時期につきましては、商品により異なります。
当店より、商品発送メールをお送りいたしますので内容をご確認ください。
■お支払方法
お支払方法は下記のいずれかとなります。
①クレジットカード/デビットカード
②郵便振替
郵便局の青い払込取扱票に必要事項を記入し、下記口座までご入金ください。
記号番号：00100-6-261950 加入者名： エッグプラン
③銀行振込
銀行振込の場合は、下記口座までご入金ください。
ゆうちょ銀行 〇一九 店（ゼロイチキユウ店）当座：261950口座名義人：エッグプラン
※振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
※商品はご入金確認後の発送となります。
■発送方法
クロネコヤマトもしくは日本郵便にて発送します。
配達日および配達時間のご指定はできかねますので予めご了承ください。
■送料
1回のご注文につき、全国一律500円（消費税込）
■キャンセル・返品について
＜お客様都合によるキャンセル・返品＞
- 受注生産の商品につきましては、キャンセル・返品をお受けできません。
- 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
- ご対応期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
- 返品送料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
- ご返金につきましては、商品代金より手数料を差し引いた額をご指定の口座にお振込となります。
＜商品等の不具合による返品・交換・返金＞
- 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
- ご対応期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
- 交換、もしくは返金のいずれかでご対応させていただきます。
- 返品・交換の際の送料及び手数料につきましては、当方にて負担いたします。
- 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返品等のご連絡先
HELLO CLUB SHOP事務局
メール
電話
050-5437-6695